Banco de Talentos de Operações

Sobre nós ​
A XP Inc. é uma das maiores instituições financeiras independente do Brasil, dona das marcas XP, Rico, Clear, XP Educação, InfoMoney, entre outras. Com mais de 4,6 milhões de clientes ativos e um valor superior a R$ 1,1 trilhão de ativos sob custódia, há 24 anos vem transformando o mercado financeiro para melhorar a vida das pessoas.
Com uma cultura marcante guiada por quatro valores - Sonho Grande, Espírito Empreendedor, Foco no Cliente e Mente Aberta - a XP Inc. está sempre em busca dos melhores talentos que tem ambição de fazer o impossível.
🚀 Sobre a Oportunidade
Estamos formando o Banco de Talentos de Operações da XP Inc., voltado para profissionais de diferentes níveis de senioridade (júnior, pleno e sênior) que queiram atuar na sustentação e evolução das nossas operações em diversas frentes do negócio.
As áreas de Operações da XP garantem que tudo o que o cliente faz com a gente aconteça com segurança, precisão e eficiência – desde investir em produtos financeiros, usar conta e cartão, contratar crédito, investir no exterior, até processos de formalização, garantias, seguridade e atendimento operacional.
Se você gosta de rotina dinâmica, processos, números, detalhes, análise e resolução de problemas, e quer trabalhar em um ambiente de alta performance, orientado a dados e melhoria contínua, este pool é para você
🧩 Sobre a área de Operações da XP
Operações de Produtos Financeiros
Atuação em rotinas de Renda Fixa, Renda Variável, COE e Estruturados, Câmbio, Crédito, Corretora e outros produtos, garantindo registro, liquidação, custódia, conciliações, controles e aderência regulatória.
Operações do Banco (Conta, Crédito e Cartão)
Foco em abertura e manutenção de contas, cadastros, movimentações, formalização e liberação de crédito, cobrança, processamento de transações de cartão, conciliações, disputas, estornos, billing e monitoramento de risco operacional.
Client Operations
Atuação em frentes como Formalização, Registro e Gestão de Garantias, Pendências, Client Services e Poderes Societários, garantindo processos bem estruturados, documentação correta, tratamento de pendências e uma jornada fluida para clientes e times internos.
Seguridade e Offshore
Suporte operacional a produtos de Seguridade (Consórcio, Previdência, Seguros de Vida, Seguros Massificados PF/PJ) e às operações internacionais (câmbio para investimentos, liquidação e custódia offshore, conciliações e relacionamento com parceiros globais).
Middle e Controles
Atuação como elo entre Front, Back, Risco e Compliance, com foco em controles, conciliações, análise de risco, validação de operações, desenvolvimento de relatórios e indicadores, além de suportar novos produtos e projetos de automação.
🔍 O Que Procuramos
Pré-requisitos Essenciais:
Formação em Administração, Economia, Contabilidade, Engenharias, Matemática, Estatística, Direito, Relações Internacionais ou áreas correlatas
(ou experiência comprovada em operações financeiras, bancárias ou de serviços financeiros)
Capacidade analítica e atenção a detalhes, especialmente em rotinas de controles, conferência de dados, conciliações e tratamento de exceções
Conhecimento intermediário em Excel (tratamento de bases, fórmulas, Tabela Dinâmica, filtros)
Boa comunicação e habilidade para trabalhar em equipe, interagindo com diferentes áreas e perfis
Organização, senso de urgência e boa gestão de prioridades
Alinhamento com a cultura XP, espírito de dono, foco em resultado e melhoria contínua
Diferenciais:
Vivência direta em uma ou mais frentes de Operações, como:
Produtos financeiros (Renda Fixa, Renda Variável, COE/Estruturados, Câmbio, Crédito, Corretora)
Operações do Banco (Conta, Crédito, Cartão)
Client Operations (Formalização, Garantias, Client Services, Pendências, Poderes Societários)
Seguridade (Consórcio, Previdência, Seguros)
Offshore (operações internacionais, câmbio para investimentos, custódia e conciliações)
Middle / Controles (conciliações, validação de operações, relatórios e indicadores)
Experiência com câmaras, custodiante, registradoras e entidades do mercado financeiro
Conhecimento de regulação aplicável ao mercado financeiro e bancário
Experiência com ferramentas de análise de dados (Power BI, SQL, etc.)
Inglês intermediário ou avançado
Certificações do mercado financeiro (CPA-10, CPA-20, PQO, CGA, entre outras)
🎯 Desafios e Impacto
Estar em Operações na XP é atuar no coração do negócio. O grande desafio é transformar a complexidade do mercado financeiro e dos produtos da XP em processos simples, seguros, eficientes e escaláveis, garantindo:
que as operações dos clientes ocorram com fluidez, segurança e transparência;
que os riscos operacionais sejam mitigados com controles sólidos e aderência regulatória;
que a XP possa crescer em volume e em complexidade de produtos sem perder qualidade, governança e confiabilidade.
Cada conciliação bem feita, cada contrato formalizado corretamente, cada pendência tratada, cada operação liquidada no prazo e cada melhoria de fluxo implementada impactam diretamente a experiência do cliente, a reputação da XP e a sustentabilidade do nosso crescimento.
É uma função ideal para quem gosta de unir visão de processo, atenção a detalhes, curiosidade por produtos financeiros e vontade de melhorar continuamente.
⏳ Etapas do Processo
Triagem inicial: Análise do currículo para verificar a adequação às qualificações e requisitos da vaga.
Testes gerais: Avaliação do alinhamento cultural com o teste da Mindsight e teste de raciocínio lógico da Predictive Index.
Entrevista com a equipe de Recrutamento: Discussão sobre as expectativas em relação à vaga e aos objetivos profissionais.
Entrevista com a liderança: Uma conversa para discutir sua visão e como você pode contribuir para a equipe e a empresa.
Entrevista com colegas de trabalho: Interação com futuros pares para avaliar a sinergia e o trabalho em equipe.
Entrevista focada em cultura: Exploração dos valores e princípios da empresa para garantir um bom encaixe cultural.
Oferta: Apresentação da proposta de trabalho, incluindo detalhes sobre remuneração e benefícios.
Benefícios:
Saúde e bem-estar:
Plano de saúde
Plano odontológico
Wellhub (Gympass)
Zenklub
Seguro de Vida
iFood Benefícios (VA e VR flexível)
Vale Transporte
New Value (clube de benefícios)
Licença parental: maternidade de 6 meses e paternidade de 20 dias.
Auxílio Creche
Vida Financeira
Fundos de Investimentos Exclusivos
Assessoria de Investimentos
Cartão XP Visa Infinite sem anuidade
Crédito (consignado, home equity, CCB Imobiliário, etc.)
Modelo de Trabalho Presencial Flexível
O nosso modelo de trabalho varia de acordo com a função, podendo ser totalmente presencial para frentes de negócio e mais flexível para outras equipes.

Seguimos um modelo com mais frequência presencial, mas sempre guiado por flexibilidade e autonomia com a responsabilidade da nossa cultura empreendedora.
Aqui na XP Inc., valorizamos as interações pessoais e acreditamos no uso do escritório como uma ferramenta para potencializar nossas relações no trabalho.
*Ao seguir com a inscrição, você declara que leu, compreendeu e concorda com a Política de Privacidade do Grupo XP Inc. e de seus fornecedores e parceiros que apoiam com a realização do processo seletivo. O Grupo XP Inc. poderá utilizar de soluções de inteligência artificial para apoiar a equipe de recrutamento no decorrer do processo, o que poderá envolver o tratamento de seus dados pessoais para tal finalidade, conforme princípios da Lei Geral de Proteção de Dados e da Política de Privacidade do Grupo XP Inc.