Addetto/a Customer Care - Servizio Clienti

Punto 100

Presencial Array 0-2 anos EUR 1.300 – 1.500/mês

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Varese, Lombardy, Italy

Publicada: 10/06/2026

Via: teamtailor

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Descrição da Vaga

Azienda operante nella distribuzione di beni di largo consumo ricerca una risorsa da inserire nel reparto Assistenza Clienti per garantire un servizio di alta qualità e rispondere alle esigenze della clientela.

Mansioni previste:

Gestione delle richieste di assistenza clienti via telefono, e-mail e chat
Supporto nella risoluzione di problematiche relative a prodotti e servizi
Fornire informazioni sui prodotti, disponibilità, ordini e procedure
Coordinamento con i vari reparti per l'evasione delle richieste
Monitoraggio e aggiornamento delle segnalazioni nel gestionale aziendale
Gestione dei resi e delle richieste di rimborso in accordo con le politiche aziendali.

Requisiti richiesti:

Diploma di scuola superiore
Buone capacità comunicative e orientamento al cliente
Ottime doti di problem solving e gestione delle priorità
Padronanza dei principali strumenti informatici (Office e software CRM).

Offerta:

Contratto a tempo determinato di 3 mesi, rinnovabile
Orario di lavoro full-time, 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì 8:30-12:30/13:30-17:30
Formazione retribuita e costante aggiornamento
Buoni pasto e convenzioni aziendali.

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Habilidades

Customer Care Problem Solving Communication Skills CRM Software Microsoft Office Priority Management Customer Orientation Returns Management

Benefícios

Paid training

Meal vouchers

Company discounts

Educação Requerida

high school

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Informações da Vaga

Tipo Array
Modalidade On-site
Experiência 0-2 anos
Salário EUR 1.300 – 1.500/mês
Local Varese, Lombardy, Italy
Publicada 2 mêses atrás

Sobre a Empresa